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AI 个案管理与服务交付平台

将建档、评估、服务计划、跟进记录和报告纳入同一工作流,支持跨专业团队协同。

客户类型
社会服务机构
项目成果
减少重复录入,强化服务留痕
AI 个案管理与服务交付平台
01

客户背景与挑战

个案资料格式不一、重复录入,服务进度依赖人工沟通,管理层难以获得及时而一致的项目视图。

02

解决方案

通过标准字段、角色权限、任务提醒和 AI 辅助摘要,形成从接案到结案的完整数字流程。

03

最终成果

  • 个案资料集中管理
  • 跨岗位任务清晰可追踪
  • 管理报告可按统一口径生成
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